Commande

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des biens proposés par le Vendeur au Consommateur.

Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au catalogue de la boutique électronique de Vinibee suppose la consultation préalable des présentes conditions générales de vente. Vous ne pouvez commander que si vous acceptez l’ensemble des dispositions prévues ci-dessous.

Toute commande sera exclusivement régie par ces CGV, à l’exclusion de toute autre condition d’achat. Le clic de validation de la commande implique une confirmation de votre commande et vaudra acceptation irrévocable des présentes CGV. Il a valeur de signature numérique et manifestera votre consentement définitif à contracter avec Vinibee pour les produits que vous aurez sélectionnés sous réserve de votre faculté de rétractation telle que visée à l’article 10 des présentes conditions générales de vente.

Article 1 : application des CGV

Les présentes conditions s’appliquent exclusivement à la vente de boissons alcoolisées et accessoires de Vinibee sur le site et sont automatiquement mises à la disposition de l’acheteur sur la page d’accueil. Il suffit pour l’acheteur de cliquer sur « Conditions Générales de Vente » pour connaître les conditions de sa commande avant même qu’il n’ait entamé le processus de commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l’acceptation pleine et entière par l’acheteur de ces CGV. Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l’une des dispositions des présentes ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une desdites conditions.

Article 2 : force majeure

Ni Vinibee ni le Client ne saurait être tenu responsable de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à son contrôle. Sera considéré comme un cas de force majeure tout fait ou circonstance irrésistible, extérieur aux parties, imprévisible, inévitable, indépendant de la volonté des parties et qui ne pourra être empêché par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles.

Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux qui sont habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français et incluant sans que ce soit limitatif : le blocage des moyens de transport, grève, modification législative, tremblement de terre, incendies, tempêtes, inondation, foudre, l’arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.

La partie touchée par de telles circonstances en avisera l’autre dans les dix (10) jours ouvrables suivant la date à laquelle elle en aura eu connaissance.

Les deux parties se rapprocheront alors, dans un délai de trois mois, sauf impossibilité due au cas de force majeure, pour examiner l’incidence de l’événement et convenir des conditions dans lesquelles l’exécution du contrat sera poursuivie.

Si le cas de force majeure a une durée supérieure à un mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée.

Article 3 : services proposés par Vinibee

Les services proposés permettent l’achat par les consommateurs de vins bio, biodynamiques et naturels.

Vinibee se réserve le droit d’apporter au site toutes les modifications ou améliorations nécessaires et ne pourra être tenu responsable des dommages et conséquences pouvant survenir de ce fait.

Vinibee veillera à ce que le site fonctionne de la façon la plus optimale possible mais ne sera tenu à cet égard qu’à une obligation de moyen et ne saurait être tenu pour responsable des conséquences résultant de l’inaccessibilité du site, pour quelque raison que ce soit et notamment en raison de contraintes ou de difficultés d’ordre technique.

Article 4 : service Client et suivi des commandes

Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi de 9h à 19h par téléphone au 07 72 66 90 96, par mail à l’adresse pierre@vinibee.com ou par courrier à l’adresse suivante : Vinibee, 2 chemin Jacques Prévert, La Borderie, 85600 Montaigu-Vendée. Une réponse vous sera donnée sous huit jours ouvrés au maximum.

Pour ce qui concerne le suivi des commandes, un historique est disponible au sein de l’espace client mis à la disposition sur le site. L’avancement de la livraison est quant à lui communiqué en direct au client par le transporteur.

En cas de question spécifique, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou mail.

Article 5 : disponibilité des produits et quantités

Tous les produits sont disponibles à l’unité et vous avez la possibilité de panacher votre commande.

Si votre commande ne peut être honorée en quantité suffisante, vous serez averti par e-mail.  Si vous ne désirez pas adapter ou maintenir votre commande, Vinibee assurera l’annulation de la transaction ou son remboursement par virement bancaire ou chèque dans les 48h suivant la réception de votre demande (par e-mail, par téléphone ou par courrier).

Article 6 : information sur les produits

Tous les efforts ont été faits pour s’assurer de l’exactitude des informations présentées sur le site de Vinibee. Le vendeur ou ses fournisseurs ne sont néanmoins pas responsables des conséquences, incidents, dommages spéciaux résultant des transmissions électroniques ou de l’exactitude de l’information transmise même dans le cas où le Vendeur ait eu connaissance de la possibilité de tels dommages.

NB : les photos des articles proposés ne sont pas contractuelles.

NB : les taux de soufre total communiqués nous sont transmis par les vignerons, il peut parfois y avoir un décalage lors des changements de millésime.

Article 7 : prix

Les prix valables sont les prix affichés en ligne. Nos prix sont indiqués en euros, T.T.C. et hors frais de port. Une facture sera jointe aux colis sauf si l’adresse de livraison est différente de l’adresse de facturation (notamment pour les cadeaux). Les factures sont accessibles dans l’espace “compte” de chaque client.

Article 8 : livraison, frais de port et responsabilités

La commande peut être retirée gratuitement au siège de Vinibee, 2 chemin Jacques Prévert, La Borderie, 85600 Montaigu-Vendée,  sur RDV en appelant préalablement le 07.72.66.90.96.

Les livraisons sont assurées sur la France continentale par les transporteur GLS ou Colissimo dans un délai moyen observé de 2/3 jours ouvrés. L’emballage est spécifiquement adapté à l’expédition de bouteilles dans les meilleures conditions de sécurité et de fiabilité.

Sauf demande expresse de la part du client, les expéditions se font du lundi au jeudi maximum pour garantir une livraison au plus tard le vendredi et éviter ainsi que les bouteilles restent stockées le week-end dans les entrepôts des transporteurs.

Article 9 : conditions de retour

Changement d’avis ou contrainte de dernière minute vous empêchant de réceptionner votre colis ? Pas de soucis, vous pouvez nous retourner votre colis. Si vous n’acceptez pas la livraison, sachez que GLS nous facture les frais de retour à notre cave (ce qui est logique) et que nous vous demanderons de les prendre en charge.

Si vous avez accepté le colis et que vous décidez un peu plus tard de ne pas le conserver, le retour doit se faire dans l’emballage d’origine s’il en bon état ou dans un carton assurant le même niveau de protection aux bouteilles. L’expédition retour se fait aux frais du client, à l’adresse de la cave Vinibee, 2 chemin Jacques Prévert, 85600 Montaigu-Vendée.

Emballage des colis

Les colis sont préparés par nos soins avec la même attention que s’il s’agissait de notre commande !

Nous utilisons des cartons avec séparateurs spécialement prévus pour l’expédition de bouteilles et ajoutons en complément des flocons de calage. Chaque commande fait l’objet d’un mot d’accompagnement rédigé Aude ou Pierre.

Un système de livraison flexible

GLS annonce par e-mail et SMS aux destinataires que leur colis va être livré et leur permet de choisir parmi un large éventail (dont des Points Relais du réseau Mondial Relay) le mode de livraison qui leur convient. Vous pouvez choisir vous-même le lieu et la date de la livraison. La livraison des marchandises commandées devient ainsi plus rapide et plus flexible. Cela permet également d’éviter que le colis ne soit livré à votre domicile en votre absence.

Vos avantages en un coup d’œil

• Vous recevez des informations avant même que l’expédition ne débute
• Vous êtes informé à l’avance du créneau horaire de livraison estimé
• Vous pouvez accéder directement à vos solutions de livraison via le lien dans l’e-mail
• Vous ne devez ni vous inscrire ni vous connecter
• Vous pouvez choisir parmi un large éventail de choix, en quelques clics seulement :

 => Choisir une date livraison

Vous pouvez choisir une date spécifique parmi les quatre jours suivant la première date de livraison estimée. Le créneau horaire de livraison estimé restera le même. Il vous suffit de cliquer sur l’option « Livraison à une autre date » et de confirmer. GLS livrera à la date choisie.

=> Établir une autorisation de livraison à domicile à l’endroit souhaité

Vous pouvez établir une autorisation de livraison à domicile pour votre colis, en spécifiant un endroit à proximité immédiate de votre adresse, comme derrière votre cabanon de jardin, par exemple. Dans ce cas, le client devra adresser un message écrit (mail, SMS) à GLS faute de quoi nous ne pourrons rembourser les colis en cas de vol.

=> Entrer une nouvelle adresse (+ 24 heures)

Vous pouvez demander à ce que votre colis soit livré à une adresse différente de celle que vous avez spécifiée en passant la commande. Par exemple, ce peut être l’adresse de votre lieu de travail. Ou l’adresse d’un voisin ou d’un membre de votre famille qui sera chez lui le jour de la livraison. Il vous suffit de choisir l’option « Livraison à une autre adresse », d’entrer la nouvelle adresse et de confirmer. GLS redirigera ensuite votre colis (+ 24 heures).

Livraison en Point Relais®

Vous avez également la possibilité de faire livrer votre colis dans le Point Relais® du réseau Mondial Relay de votre choix. La plupart des Point Relais® en France disposent de plages d’horaires d’ouverture étendues ce qui vous permettra de récupérer votre colis en fin de journée. Cliquez simplement sur l’option « Livraison en Point Relais® » et confirmez. GLS déposera votre colis au Point Relais® indiqué.

Nous consulter pour des envois vers les Dom-Tom ou d’autres destinations à l’export , un devis vous sera adressé.

Le montant des frais de port et d’emballage pour la France continentale (hors DOM-TOM, îles et destinations à fortes contraintes géographiques d’accès) est ajusté au réel du poids des bouteilles.

Le montant des frais de port par palier de quantité(s) commandée(s) pour des bouteilles d’un poids standard est accessible au paragraphe suivant. Ces fourchettes sont indicatives car le poids pris en compte est celui des bouteilles sélectionnées dans le panier – à titre d’exemple les bouteilles de Champagne sont plus lourdes que la moyenne.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sur le bon de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons. Tout produit part de nos locaux en parfait état.

Les marchandises voyagent à vos frais, risques et périls. A la réception des colis, vous devez vous assurer du bon état des marchandises.

En tout état de cause, la livraison devra avoir lieu dans le délai limite de trente (30) jours à compter de la transmission de la commande. Si la livraison ne pouvait être assurée dans ce délai, le client en serait informé au plus tôt. Il pourra alors demander l’échange du produit ou son remboursement.

International

Nous expédions également à l’international vers les zones listées ci-dessous. Nous nous interdisons d’expédier des vins en dehors de l’Europe pour des raisons d’écologie et d’émissions carbone.

Impossibilités de livraison

Il peut exceptionnellement arriver qu’une livraison ne puisse se faire pour des raisons dépendantes du client (impossibilité de convenir d’un RDV avec le livreur, absences répétées à son domicile, etc.) ou du transporteur. Dans ces cas d’exception Vinibee se réserve le droit d’annuler la commande et de procéder au rapatriement à sa charge du colis et au remboursement du client. 

Tarifs de livraison

Livraison à domicile / en point relais

			Europe 1	Europe 2	Europe 3	Europe 4
Country / zone	France	France	Germany Belgium Luxembourg Netherlands	Czech Republic Denmark Hungary Italy Poland Portugal Slovakia Spain	Austria	Bulgaria Croatia Estonia Ireland Finland Latvia Lithuania Slovenia Sweden
Tarifs / prices €TTC	A domicile	En point Relais	At home or  in relay point	At home or  in relay point	At home or  in relay point	At home or  in relay point
3 bouteilles / 3 bottles	14,9	9,9	19,9	22,9	23,9	23,9
Jusqu’à 6 bouteilles / till 6 bottles	14,9	9,9	19,9	22,9	25,9	26,9
Jusqu’à 9 bouteilles / till 9 bottles	18,9	14,9	23,9	26,9	34,9	36,9
Jusqu’à 12 bouteilles / till 12 bottles	18,9	14,9	27,9	28,9	32,9	34,9
Jusqu’à 18 bouteilles / till 18 bottles	21,9	16,9	34,9	36,9	39,9	42,9
Jusqu’à 24 bouteilles / till 24 bottles	24,9	19,9	42,9	55,9	59,9	64,9
Jusqu’à 30 bouteilles / till 30 bottles	24,9	19,9	42,9	59,9	69,9	69,9
Jusqu’à 36 bouteilles / till 36 bottles	franco	franco	42,9	59,9	69,9	69,9
Au-delà de 36 bouteilles / over 36 bottles	franco	franco	Please ask for an estimate
Franco de port / Free shipping	> 290€		> 450€	> 500€	> 600€	> 800€

Un supplément de 4,50€ sera appliqué pour les zones montagneuses difficiles d’accès (liste des communes concernées disponibles sur demande).

Pour la Corse, un supplément de 19€ est appliqué.

Depuis le Brexit, nous n’expédions plus au Royaume-Uni car les modalités et taxes douanières sont complexes et onéreuses. Il en va de même pour la Suisse et le Liechtenstein.

Foire aux questions / FAQ / livraison

Que se passe t’il si le livreur passe à mon domicile pendant mon absence ?

En cas d’absence de votre part, le livreur dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres, sur lequel figurent les coordonnées du point relais (réseau Mondial Relay) le plus proche dans lequel il a déposé le produit.

Mon colis a été endommagé pendant la livraison, que dois-je faire ?

Si vous constatez une détérioration du colis lors de la livraison, ouvrez le colis avec le livreur et émettez des réserves directement à côté de votre signature confirmant la réception (sur sa tablette).

N’hésitez pas à accepter le colis, il n’y a souvent qu’une ou deux bouteilles endommagées, leur remplacement vous sera alors renvoyé sans frais. Veillez par contre à prendre des photos qui nous seront utiles afin d’intervenir auprès du SAV du transporteur.

Veuillez prendre ensuite impérativement contact avec Vinibee par téléphone ou mail au maximum dans les 2 jours suivant la réception du colis. Tout autre mode de contestation n’a pas de valeur juridique. Le remboursement de tout produit déclaré à postériori abîmé lors du transport ne pourra pas être pris en charge.

Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempéries ou de grève.

Comme dans toute expédition, il est également possible de subir un retard ou que le produit se perde. Dans un tel cas, nous nous chargerons de contacter le transporteur pour lancer une enquête. Tous les efforts seront effectués dans un tel cas, aussi longtemps que nécessaire pour retrouver le colis. Passé 15 jours, le colis est considéré comme perdu, auquel cas Vinibee s’engage à livrer un nouveau colis identique à ses frais. Si le ou les produits ne sont plus disponibles, nous assurons le remboursement des produits concernés.

De combien de temps je dispose pour aller chercher mon colis en point relais ?

Votre colis est disponible durant 8 jours dans le point relais que vous avez sélectionné. Au-delà de ce délais votre colis nous sera réexpédié. Si vous souhaitez que vous nous réexpédions le colis, des frais de livraison vous seront facturés.

Mon colis n’arrive pas, que dois-je faire ?

Vous pouvez dans un premier temps regarder où est le colis grâce au lien et au numéro de tracking fournis par le transporteur. Si vous n’y arrivez pas ou si vous rencontrez une difficulté, appelez-nous au 0772669096, nous nous chargerons de faire le point avec le transporteur 😉

J’ai bien reçu mon colis – que puis-je faire de l’emballage ?

En dehors du scotch nécessaire pour assurer l’herméticité du colis, tous ses composants sont naturels et biodégradables : le carton, les flocons de calage, les intercalaires.

Vous pouvez au choix :

• emmener les cartons en déchetterie – ils y seront recyclés
• placer les flocons de calage dans votre composteur / lombricomposteur après les avoir humidifiés
• placer les cartons sur votre potager et les recouvrir de feuilles mortes ou de tontes de pelouse, cela apportera du carbone et favorisera l’action des vers de terre et de la microfaune, notamment l’hiver ^^

Article 9 : Paiement

La commande est payable en totalité à Vinibee dès l’émission du bon de commande sur le site, selon un des modes de règlement suivants :

• Par carte de crédit en ligne

Une procédure de paiement sécurisé par carte bancaire sur Internet a été mise en place avec la collaboration de la Banque Populaire Atlantique. Il bénéficie des dernières dispositions relatives à la sécurité des paiements en ligne, dont le système 3D Secure.

Lors de votre paiement en ligne, vous enregistrez votre numéro de carte bancaire et sa date d’expiration. Ces informations sont aussitôt cryptées dans votre ordinateur avant d’être envoyées sur Internet. Ainsi, aucun renseignement confidentiel ne circule sur le réseau sans avoir été préalablement cryptée. Vos données bancaires ne sont en aucun cas stockées sur les serveurs de Vinibee.

Attention : seules les cartes bancaires présentant le sigle CB, VISA, EUROCARD, MASTERCARD sont acceptées.

• Par virement

BIC (Bank Identification Code) : CCBPFRPPNAN

IBAN (virement internationaux) : FR76 1380 7008 0431 9217 3033 891
Attention : les frais bancaires de virement restent à votre charge.

NB : toute commande réglée par virement ne sera expédiée qu’une fois le paiement reçu sur notre compte.

• Paypal

Nous pensions depuis un certain temps que le fait de proposer Paypal comme mode de paiement n’était plus très pertinent – nous avons désormais franchi le pas en ne proposant plus cette solution.

Plusieurs raisons guident notre choix : la première est que nous n’expédions pas de commande au-delà de l’Europe – à l’intérieur de celle-ci le paiement en ligne proposé sur le site fonctionne parfaitement.

La seconde réside de l’actionnariat et la stratégie de Paypal : Elon Musk est un des créateurs de PayPal et nous ne souhaitons pas contribuer indirectement à alimenter les moyens financiers – déjà colossaux – dont il dispose et dont il fait un usage qui va à l’encontre des valeurs que nous portons.

Enfin, Paypal Europe est basée en Irlande pour bénéficier du dumping fiscal local et éviter de payer l’impôt sur les sociétés en France, ce qui ne nous plaît pas beaucoup non plus 😉

Nous espérons que vous nous soutiendrez dans ce choix.

Espèces / Chèques

En cas de retrait au siège de Vinibee, le paiement sera possible par smartphone (application sécurisée), par chèque ou en espèces.

Preuve de la transaction

Les registres informatisés conservés dans les systèmes informatiques www.vinibee.fr dans des conditions adéquates de sécurité sont considérés comme les preuves de communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commandes et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Remboursement

Dans le cas d’une livraison non conforme à la commande due à une erreur de notre part sur le producteur, le millésime ou le nom de la cuvée, vous pouvez demander le remboursement de votre commande. Les remboursements s’effectuent par transaction bancaire (annulation de la transaction ou crédit de votre compte) ou par chèque en euros. Nous vous rembourserons également les frais de port retour sur justificatif.

Tous les efforts ont été faits pour s’assurer de l’exactitude des informations présentées sur le site. Vinibee ou ses fournisseurs ne sont néanmoins pas responsables des conséquences, incidents, dommages spéciaux résultant des transmissions électroniques ou de l’exactitude de l’information transmise même dans le cas où Vinibee ait eu connaissance de la possibilité de tels dommages.

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à la commande seront transmises à FIA-NET pour vérification.

Article 10 : retour des produits

Conformément à l’article L121-16 du code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 7 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Ce délai court à compter de la réception du colis par le client. Lorsque ce délai de 7 jours expire un samedi, un dimanche, un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Pour plus d’information, vous pouvez consulter le site de la FEVAD, Fédération des Entreprises de Vente à Distance www.fevad.com.

Tout retour pourra être signalé au préalable auprès du service client de Vinibee. Le produit devra être retourné à l’adresse de Vinibee et votre achat vous sera alors remboursé par transaction bancaire ou par chèque dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après réception du colis par Vinibee. Les frais d’expédition et de retour sont à la charge du client.

Les produits ne doivent pas avoir été descellés, ils doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine complet et intact et accompagnés de la facture originale, afin que le Client puisse bénéficier de son droit de rétractation.

Tout produit qui aura été abîmé ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé.

Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le Client a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du Client.

Article 11 : réserve de propriété

Jusqu’au paiement effectif et intégral du prix, Vinibee reste propriétaire des biens vendus. Le complet règlement vaudra transfert de propriété, toutefois l’acheteur devient responsable des articles dès la livraison, le transfert de possession valant transfert de risques.

Article 12 : litiges

Toute commande passée par l’intermédiaire du site Vinibee emporte l’adhésion du Client, et ce sans aucune restriction, aux conditions générales de vente de Vinibee.

En cas de litige, si aucune solution amiable n’a pas être négociée avec Vinibee, le présent contrat est soumis à la législation française. Tout litige survenu dans le cadre de l’exécution ou de l’interprétation du présent contrat sera ainsi porté devant la juridiction du domicile du défenseur ou du lieu de livraison.

En cas de vente à une personne morale, tout différent relatif à la vente (prix, CGV, produits…) sera soumis au droit français devant le Tribunal de Commerce du siège social de Vinibee.

Non validation partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non validées ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée

Foire aux questions / FAQ / généralités

• Pourquoi me créer un compte ?

Vous créer un compte sur Vinibee vous permet de passer des commandes mais vous donne également accès à des fonctionnalités supplémentaires : consulter l’historique de vos commandes, ajouter vos vigneron(ne)s et vos vins préférés à votre liste de favoris, gérer vos adresses de livraison et de facturation.

• Que faire si je n’arrive pas à me connecter ?

Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur « mot de passe perdu » dans l’espace de connexion. Un message vous sera envoyé par mail afin que vous puissiez recréer un nouveau mot de passe. En cas de besoin contactez Pierre (pierre@vinibee.com / 0772669096).

• Comment les vigneron(ne)s sont sélectionnés par Vinibee ?

Les artisans vignerons que nous sélectionnons travaillent de façon authentique, dans le respect de la vigne et de l’environnement. Ces hommes et ces femmes sont porteurs de valeurs, et il nous tient à cœur de les faire connaître : ils fuient l’uniformité et travaillent sans maquillage, sans rechercher à développer de manière artificielle un « goût susceptible de plaire au marché ». Nous entretenons dans la durée des relations de proximité et de confiance avec eux, les rencontrons régulièrement et travaillons sans intermédiaire, en circuit court.

Envie d’en savoir plus ? cliquez ici 

• Le vin naturel c’est quoi ?

Vous trouverez ce que vous voulez savoir (enfin on le souhaite !!) sur cette page.

• J’aimerais mieux comprendre la différence entre les vins conventionnels et les vins bios, biodynamiques et naturels ? 

Vous trouverez sur le site une rubrique « comprendre le vin » dédiée à cette découverte – des actualités sont également rédigées sur ce sujet.

• Quels sont le rôle et les effets du soufre / des sulfites dans le vin … et dans mon organisme ?

Nous avons rédigé une page spécifique sur ce sujet – bonne lecture, sans mal de crâne 😉

• Comment puis-je savoir quel est le taux de soufre contenu dans un vin ?

C’est un sujet qui nous tient à cœur car la législation ne rend pas la lecture des étiquettes simple pour le consommateur… Nous demandons aux vignerons de nous communiquer les analyses de leurs vins et communiquons les taux réels de soufre total contenus sur la page de chacun des vins que nous proposons. Nous vous rendons également visible en comparaison le taux maximal de soufre admis dans un vin conventionnel.

• Je connais un bon vigneron, puis-je vous le proposer ?

Nous faisons en sorte de vous proposer des vignerons bios, biodynamiques et naturels dans chaque région viticole de France. Si vous connaissez un vigneron qui répond à nos valeurs et engagements (voir la page « comprendre le vin »), n’hésitez pas à nous le faire connaître par par e-mail pierre@vinibee.com ou par téléphone (ou What’sapp) au 0772669096. Notre ligne de conduite nous amène par contre à limiter le nombre de vignerons partenaires, afin d’être en mesure de conserver des relations de proximité avec eux.

• Est’il préférable d’attendre avant de consommer les vins livrés ou puis-je les ouvrir rapidement ?

Il est préférable de laisser les bouteilles reposer au moins 1 ou 2 jours dans un endroit frais (entre 12 et 15°C) de les ouvrir – pensez également à les carafer une heure avant dégustation.